预订须知

权威国际认证,标准安心
MSC地中海邮轮邀请全球顶尖医疗专家组建“蓝丝带”新冠专家组,并聘请专业船级社进行第三方认证。
MSC地中海邮轮健康安全规程将比世界卫生组织(WHO),欧盟成员健康关口 (EU HEALTH GATEWAYS)以及国际海事组织等所制定的准则更为严苛。
MSC地中海荣耀号由法国大西洋船厂建造,2019年3月下水,应用前沿科技。
公司通过ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 22000认证。
MSC地中海邮轮是全球第一家获得知名国际检验认证集团——必维国际检验集团授予的“8金珍珠奖”的邮轮品牌。该奖项是全球邮轮船舶业环保认证的最高荣誉之一,以表彰邮轮船舶在质量、健康、安全和环境管理上所做出的杰出贡献。
严格执行美国公共卫生安全标准(USPH)与船舶卫生计划(VSP)。
智能科技,护航安心
“我的MSC”智能手机APP将为卫生防疫措施的执行保驾护航,全程安心便捷。
宾客通过“我的MSC”智能手机APP可于行前完成在线值船,减少码头排队聚集;或邮轮航行途中预订船上服务,管理安排日常船上活动以及获取信息。
所有宾客和船员都将获得一个“我的MSC“手环,该手环可支持船上的无接触体验,还可通过定位技术对密切接触者进行追踪。
登船期间,红外测温仪将被放置在登船口,监测上船人员。
在高峰时间段,红外测温仪将被设置在人流密集的区域。
当每位客人进入自助餐厅、餐厅和剧院时,我们将使用红外温度计测试体温。
行前健康筛查,登船安心
全体船员
登船前完成两次政府认可的核酸测试,确保所有登船船员健康。
登船前进行健康申报并接受医疗评估。14天内健康状况良好、无重点疫区旅行或居住史,方可获准登船。
登船后每天两次体温检测。
登船24小时内完成防疫培训,并持续参加实时更新的相关培训。
所有宾客登船前需完成
接受全面的健康检查,包括三个具体的步骤:进行新冠病毒咽拭子检测,接受体温测量以及填写健康调查问卷。
海关测温和登船口红外测温两重体温检测,体温不高于37.3摄氏度方可登船。
码头防控,抵港安心
在线值船系统升级,宾客可提前完成值船,减少码头排队与聚集。
加强行前沟通,要求旅客按预约时间分批到港。
在码头区域与船舷梯口设置免洗手消毒液,在宾客登船前提供消毒服务。
地勤工作人员工作时佩戴口罩,办票柜台做到每客消毒。
根据需要,利用安全有效的处理技术,通过静电消毒剂对行李和物品进行消毒。
客房通风系统
空调全新风,紫外线消毒,呼吸安心
MSC地中海荣耀号船上的空调系统配备了空气处理机单元(AHU),该空气处理机单元采取了多种措施来防止健康问题和湿度相关的问题。我们的空气处理机组配备了检修面板,其设计和安装方式便于随时清洁/消毒和更换进气过滤器。
为了避免空气从隔离舱流向走廊,每个乘客舱的空调通风系统可以按以下方式隔离:
再循环风门关闭:所有舱室空气都被排放到船体之外,开启“全新风”模式。
由于空气处理单元(AHU)控制一组客房,如果其中有一间客房出现问题,可以通过关闭该组的空气处理单元及其控制的所有舱房来控制病毒传播。
疫情期间将关闭能量回收轮(再循环100%关闭)避免回风和新风混合。
完备应急预案,联防联控,全程安心
MSC地中海荣耀号设置专门的隔离区域,预留至少24间隔离舱用于应急。
隔离区域舱房使用独立于其他区域的空调机组,通风不交叉。
一旦出现新冠病毒或其他需隔离传染疾病的感染人员或疑似病例,邮轮立刻启动感染区设置,分为红、黄、绿三个区域,减少感染风险。
MSC地中海邮轮成立船岸联动的应急工作组,与当地政府、海关、卫生防疫等相关部门紧密配合。当应急预案启动时,MSC地中海荣耀号将立刻被纳入地方联防联控体系,得到快速指导和协助。
清洁消毒,卫生安心
遵照行业最高卫生标准,客舱每日两次深度清洁消毒。
在宾客登船前,增设利用静电喷雾器和欧盟标准消毒剂对入住客舱进行雾化消毒。
在客人活动期间,公共区域所有常被触碰的表面最高每小时消毒一次,包括:电梯按键、电梯门、楼梯扶手、座椅椅背扶手、桌面等区域。
剧院及其他娱乐场所的常被触摸的表面,在每次使用后进行清洁和消毒。
所有餐厅、咖啡厅、酒吧等餐饮场所开放期间每小时清洁一次。
健身房及水疗中心的设备、浴室、更衣室、更衣箱及其他表面,运营时间每小时或使用后清洁消毒一次,每天结束运营后进行深度清洁消毒。
蒸气室、桑拿房、休息区的可接触表面,以及漩涡泳池扶手等区域每小时消毒一次。
在儿童俱乐部开放期间,易被碰触的硬质表面每小时清洁消毒一次。
儿童玩过的玩具在使用后进行清洁消毒。
洗手间在开放期间每小时清洁消毒一次。
在人流量大的公共区域增设免洗洗手液。
船上升级医疗,救治安心
专业医疗配置,护航安心
船上医疗中心提供24小时全天候医疗服务。
医疗中心配备两间问诊室,4间病房(含10张病床),一间手术室,一间ICU及医学实验室。医疗设备包括X光机、超声波移动系统、心电图仪、多参数监视器、足够的实验室系统和检测用品。还配备了复苏设备,包括肺呼吸机、半自动除颤仪和监视器、自动体外除颤器、吸引器、输液泵和中央氧气系统。
船上配备7名专业医护人员并可随时连线岸上医疗卫生机构及专家 提供医疗支援。
就餐安心
通过二维码点餐,或者使用一次性纸质菜单。
根据社交距离措施,安排新的桌子间距和宾客入座分流。
除同行宾客外,限制每张餐桌座位数,以保持安全距离。
自助餐厅将推出全新服务理念,采用全新的宾客动线以减少人员聚集,宾客可以选择心仪的食物,由工作人员取餐并送至其桌上。
主餐厅分多批次用餐,确保非同桌旅客之间的安全距离,提供分餐制服务,为有需要的旅客提供一次性餐具。
后厨管理严格执行USPH卫生标准,全面保障食品安全。送餐服务时为有需要的旅客提供一次性餐具。
娱乐休闲安心
疫情期间,剧院表演及其他演出将增加场次,减少每场观众数量,以便观众保持安全的社交距离。
全体宾客均须提前预约演出及活动。
进入剧院后,宾客可以自由选择座位就坐。每位宾客间间隔一个空位,依此划分就坐(同行宾客除外)
儿童玩乐,格外安心
为合理控制客流,MSC地中海邮轮为儿童开辟更多新的空间。
儿童俱乐部:每个房间最多同时容纳20位客人。
全体宾客均须提前预约演出及活动
婴幼儿俱乐部:同一时段可容纳10名婴儿,每名婴儿只可由一名合法监护人陪同。
多功能运动馆:最多同时容纳40位客人。
儿童活动采取预约制。
进入场地前,要求每个儿童洗手并佩戴口罩。
船员新冠疫苗接种
MSC地中海邮轮开展船员新冠疫苗接种项目,安排旗下邮轮船员陆续接种,包括将于2021夏季航季在地中海和北欧复航的十艘邮轮、计划以美国为母港执航加勒比航线的邮轮以及其它积极准备复航的邮轮,同时也适用于MSC地中海邮轮已复航的邮轮船员。此项目是MSC地中海邮轮与众国家政府机构、目的地以及私营企业合作支持下制定并实施。

MSC地中海荣耀号全体船员已率先完成疫苗接种。MSC地中海华彩号(MSC Virtuosa)将于5月20日从南安普顿出发展开环英航线处女航,船员将在此前完成接种。
*此规程内的措施将被持续评估,并可能随着情况发展而调整甚至放松。相应调整将严格遵循相关国家和国际卫生部门的建议和指导。在不同国家的相关要求有所差异时,我们将遵循其中最严格的规定。
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